Veel gestelde vragen

Algemeen

Q Wie is CVtotaal?
Q Wie is Zelfie?
Q WEEE-regeling

Bestellingen

Q Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Q Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Q Waar blijft mijn bestelling?
Q WEEE-regeling

Betalingen

Q Welke betaalmogelijkheden biedt CVtotaal?
Q Is mijn (iDeal)betaling wel goed gegaan?
Q Ik heb betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Waar blijft mijn bestelling?

Leveringen

Q Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
Q Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Q Hoe weet ik wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Q Wat zijn mijn rechten wanneer het verkeerde product is geleverd?
Q WEEE-regeling

Garanties

Q Wat is mijn (wettelijke) garantie?
Q Aansprakelijk bij gevolgschade?
Q Wat zijn mijn rechten wanneer het verkeerde product is geleverd?

Retourneren

Q Wat zijn mijn rechten wanneer het verkeerde product is geleverd?
Q WEEE-regeling

Producten

Q Technische instructies/ handleidingen
Q Waarom wordt het niet warm in mijn kamer?
Q Er zit water in de boiler / ketel/ radiator. Is dit product eerder gebruikt?
Q Zijn Jaga radiatoren/ convectoren geschikt voor hoge of lage temperaturen/ stadsverwarming?
Q WEEE-regeling
  To top